スキルアップ研修開催 サービス品質向上

グラム株式会社の小川です。

昨日は本社、東京・神奈川・埼玉・群馬の営業所スタッフが集まり自社で行うスキルアップ研修を行いました。

必要な知識やスキルを学ぶことでスタッフが持っている力を伸ばし、より発揮しやすくする手助けとなることが本日の目的として集まっていただきました。
現場のノウハウを持った社員が講師を行うと、実際に行う業務などをベースに話を進めていくことが多いため、同じ企業に勤める社員にとってはわかりやすくなります。
また、同じ職場で働く人の姿を見ることで目標も持ちやすくなりますね。

研修内容

ルームクリーニング(完了検査)
クロス張り替え
敷金精算
退去立会
退去者アンケート
クレーム内容の共有
アンドパット導入について

 

●本社
TEL:050-5832-0948
E-Mail: info@glamhome.co.jp

担当:小川